민츠버그 (대인관계 역할, 정보관리 역할, 의사결정자 역할)에 대한 활동
1) 대인관계 역할 관리자의 대인관계 역할은 다른 사람과의 관계를 의미하며 조직에서 부여된 관리자의 직위와 권한에 기인한다. 대인관계 역할 범주에는 대표자, 지도자, 섭외자 역할이 있다. 대표자: 간호부서의 장으로서 관리자는 의식적인 업무를 수행한다. 의식적인 업무에는 방문객을 접대하고 부하직원의 결혼식에 참여하며 부서의 오찬을 주관하는 활동 등이 있다. 지도자: 지도자로서 관리자는 바람직한 업무 환경을 조성하고 구성원의 생산성을 높이고 갈등을 감소시키도록 업무를 수행하고, 피드백하며 개인의 성장을 돕도록 격려하는 활동 등이 있다. 섭외자: 관리자는 상사, 부하직원과 함께 일하는 것 외에도 다른 사람들과 상호작용을 한다(예: 다른 부서의 관리자, 전문가, 다른 부서의 직원, 물품공급자, 환자등). 섭외자..
간호관리과정 5단계(기획,조직,인사,지휘,통제)
① 기획 기획(planning)은 관리과정의 첫 단계로 조직이 나아갈 방향을 설정하고 조직 구성원이 그 방향을 따르도록 인도하는 것으로 누가, 무엇을, 언제, 어떻게, 왜 해야 하는지 미리 결정하는 것이다. 기획에는 조직의 사명과 비전 확인, 환경과 상황분석, 목표설정, 의사결정, 문서작성, 시간관리, 재무관리 등의 활동이 포함된다. 이 과정에서 필요한 활동은 수행할 업무를 제시하고 필요한 자원을 결정하며 평가기준을 세우는 것이다. 간호사는 대상자에게 제공할 활동이 무엇인지 결정할 때 지속적으로 사고하면서 기획활동에 참여하고, 간호관리자는 간호사를 위해 어떻게 긍정적이고 생산적인 환경을 구축하여 생산성 향상과 직원 만족도를 높일지 고려하는 단계이다. ② 조직 조직(organizing)은 조직의 목적달성을..